为切实提升账户服务质效，全力守护好您的“钱袋子”，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发〔2023〕27号）有关要求，我行将于即日起开展“沉睡账户”提醒提示工作。现就有关事项公告如下：
一、“沉睡账户”范围
我行将对截至2023年9月30日，连续5年及以上未发生主动交易（存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易），且仍存有余额的个人银行账户通过公告、短信、电话等多种方式进行提醒，具体范围如下。
1.5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；
2.到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。
二、提醒提示期限
即日起至2024年10月15日。
三、查询办理渠道
如您收到我行提醒提示，或在我行持有个人账户，并希望了解账户情况的，可登录我行手机银行、网上银行或者前往我行任一网点柜面、自助设备进行查询。如您需要查询更详细的账户信息、办理金融服务等，欢迎您携带本人有效身份证件、银行卡/存折（如有）临柜办理。
四、风险提示
（一）本行不会以任何名义向您索要账户密码、登录密码，不会向您发送短信链接或要求您进行资金转账、账户激活、账户注销等操作。请您注意保护个人账户信息，谨防电信诈骗侵害资金安全。
（二）请您提高风险防范意识，不为电信网络诈骗活动提供支持或者帮助，不出租、出借、出售银行账户及UKey，不提供实名核验帮助，不出售、提供个人信息。
如有任何疑问，可咨询我行任一营业网点或致电我行全国统一服务电话95527。感谢您对浙商银行的支持与理解，我行将继续竭诚为您提供优质的金融服务！
特此公告。
浙商银行股份有限公司
2024年3月25日
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