关于开展2026年度长期不动个人银行账户清理工作的公告
发布日期:2026-01-12

  尊敬的客户:

  您好!为切实保障您的账户资金安全,给您提供更加优质、便捷、高效的个人银行账户服务,本行将于近期开展长期不动个人银行账户清理工作。现将有关事项公告如下:

  一、本行将对截至2025年12月31日连续一年及以上未发生存取现、汇款转账等主动类资金交易,无未结清贷款且账户余额(含金融产品)小于等于100元的个人银行账户(Ⅱ、Ⅲ类,不含信用卡)进行清理。 

  二、如您的账户在上述清理范围内且仍需继续使用的,请于2026年2月12日前完成一笔动账交易(包括存取款、汇入汇出、转账、消费、缴费等),即视为确认保留账户。逾期未确认保留的,您的账户将被暂停收付功能,无法继续使用,但您的账户余额、交易流水等均完整留存。后续您可前往本行任一营业网点恢复账户使用,或退还账户余额后办理销户手续。 

  三、账户清理期间,本行不会以短信或电话方式要求您提供密码、短信验证码等敏感信息,也不会以任何理由要求您进行账户资金操作。请您注意保护个人账户信息,谨防以“账户清理”为由的诈骗行为。

  如有任何疑问意见或建议,请拨打本行全国统一服务电话95527或至本行当地营业网点咨询。感谢您的支持与理解! 

  特此公告。 

                                                                                              

  浙商银行股份有限公司

  2026年1月12